Kupující, který je spotřebitelem a uzavřel s Regionálním muzeem v Litomyšli smlouvu prostřednictvím jeho e-shopu na nákup zboží, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od okamžiku, kdy on nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převzal zboží. Toto právo neslouží jako způsob řešení dodání vadného zboží.
Chcete-li odstoupit od smlouvy, vyplňte tento formulář.

Průběh a důsledky odstoupení od smlouvy:
a) Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy kupující prodávajícímu oznámil, že odstupuje od smlouvy, kupující zašle zpět.
Lhůta se považuje za dodrženou, pokud je zboží odesláno zpět před uplynutím 14 dnů.
b) Náklady spojené s navrácením zboží: kupující ponese náklady spojené s navrácením zboží.
c) Odpovědnost za snížení hodnoty vráceného zboží: kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti. Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na snížení hodnoty zboží a odečíst jej od vrácené částky.
Prodávající je povinen kupujícímu spotřebiteli vrátit celou částku odpovídající ceně za zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího spotřebitele přijal.
(Obchodní podmínky internetového obchodu Regionálního muzea v Litomyšli, čl. VII.)